包裝規格
支援即時真人線上客服
產地
N/A
抵達目的地後放入數據卡,開啟數據漫遊,耐心等候3-5分鐘搜索網絡
此數據卡只包含上網數據服務,並不支援語音通話及短訊功能
溫馨提示 : 如需使用通話功能,請使用聊天軟件 ( 例如 : WhatsApp / Telegram等等進行語音通話 )
無需實名登記
支持熱點 ( Wifi ) 分享,此卡可連接Facebook、Youtube、Line等等,不受網絡限制
適合所有智能手機、平板及電腦
支援國家:南美洲11國 | 加勒比17國
日數 : 激活起7日內有效
數據用量 : 首 1GB 4G 極速上網,其後降速至 128Kbps 無限上網
*網速視乎當地網絡營運商接收情況而定
# 所有外遊數據卡不設退貨或更換
貼心服務:隨卡附送 SIM 卡套及卡針可供當地更換 SIM 卡,卡套已印上客服 Whatsapp 號碼
如有任何查詢,可於當地機場連接 WIFI,再 Whatsapp 聯絡客服即場解決問題!
TOPSI 客戶服務 Whatsapp:64186186
如未能正常使用數據電話卡(SIM Card),請檢查及更改手機設定:
1. 請檢查身處位置訊號的接收是否良好。
2. 請檢查手機是否已開啟"數據漫遊"。
3. 請設定 APN (手機設定 > 流動網絡 > 接入點 / APN) (如需要)。
4. 請手動選擇流動數據網絡商 (每個網絡商逐一嘗試,需耐心等待)。
5. 如未能正常上網,請重新啟動手機。
TOPSI 客戶服務 Whatsapp:64186186
疑難排查
如您於使用數據上遇到問題,請按照以下步驟排查
購買套餐是否與旅遊目的地一致 ?
當前位置是否有網絡商的網絡覆蓋 ?
漫遊及流動數據是否已經開啟了 ?
插入手機後是選擇Topsi 數據卡為您的流動數據使用 ?
如使用雙卡手機,請檢查當前的流動數據服務是否與此卡一致的卡槽位 ?
如以上步驟檢查完後仍然未能上網,請參考以下重啟 Sim Card